Términos y condiciones

Condiciones de Venta y Contratación

Las presentes Condiciones de Contratación, regulan el uso de la tienda online https://www.patrisotofengshui.com/, de la que es responsable legal Edna Patricia Soto Santiesteban, en adelante, Patri Soto Feng Shui. EstasCondiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que será responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra, ya que, las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato serán las que le resulten aplicables.

Normativa aplicable

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y por la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el español. Las presentes condiciones generales podrán ser almacenadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago del pedido.

Cuenta de Usuario y Corrección de Errores

Para poder realizar compras online en esta tienda es necesario el registro mediante la creación de una “Cuenta de Usuario”. Podrás registrarte en cualquier momento pinchando en el enlace correspondiente, o bien durante el proceso de compra. Una vez registrado, recibirás un correo confirmando que el proceso se ha realizado con éxito y un recordatorio de los datos de acceso. Desde la cuenta se podrán realizar compras, comprobar el historial de pedidos, cambiar la contraseña, modificar los datos personales, modificar las direcciones de envío y facturación, realizar comentarios, y otros trámites o gestiones relacionadas con tus compras.
Además, en cualquier momento, podrás acceder a tu cuenta privada para comprobar la información personal y direcciones y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos o actualizar los mismos. Las direcciones de envío y facturación también podrán corregirse o actualizarse a lo largo del proceso de compra.
Como Usuario, podrás darte de baja en cualquier momento, enviando un correo electrónico, desde la dirección que se quiere dar de baja, a la dirección hola@patrisotofengshui.com, lo que conllevará la cancelación de tus datos de carácter personal.
En cualquier caso, la creación y cancelación de una cuenta de usuario se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad.

Proceso de Compra

Comprar en Patri Soto Feng Shui es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
1º.- Seleccionar el curso, servicio o producto descargable (pdf) que desees adquirir de entre los ofrecidos por Patri Soto Feng Shui, clicando en cada servicio, se accede a su ficha, que incluye descripción detallada con la información, características principales y precio. Si necesitas más información, no dudes en preguntarnos.
2º.-Pulsa el botón «Añade al carrito de la compra» el producto, servicio o curso de tu interés.
3º.-Si cuentas con un cupón de descuento añádelo en la parte «Aplicar  cupón» y pulsa en «actualiza carrito» .
4º.- Pulsa el botón de «finalizar compra»
5º.- Indica tus datos de facturación, si requerido y se te mostrará el resumen de tu pedido.
6º.- Pulsa el botón «realizar pedido»
Por último, deberás aceptar las presentes Condiciones y términos de Venta
7º.- Una vez finalizado el proceso de contratación, te enviaremos un correo electrónico en el que se detallarán los datos de la misma, así como justificante de contratación o factura. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:
Llamando al +34 637415485
Notificándolo en la sección «Contacto» de esta web
Escribiendo a la dirección de correo hola@patrisotofengshui.com

Formas de pago

Patri Soto Feng Shui dispone las siguientes modalidades de pago para facilitarte la contratación:
· Tarjeta de crédito o débito
A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.
1, Tarjeta de crédito o débito
El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro. Mediante esta modalidad de pago, Patri Soto Feng Shui nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que Patri Soto Feng Shui siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.
Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro, además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.

Precios, impuestos, tasas y aranceles

Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de servicio, prevalecerá el precio establecido para dicho servicio en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.
Serán de aplicación los siguientes impuestos en los servicios ofertados de nuestra web:
· El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en la Península y Baleares, incluye IVA en cualquier caso.
· El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en otros países de la UE, y siendo el comprador una persona física (particular) incluyen el IVA correspondiente al país del prestador del servicio.
· El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en otros países de la UE, y siendo el comprador una empresa o profesional, NO incluye IVA en el caso de estar dado de alta en el ROI (Registro de Operaciones intracomunitarias). En caso contrario, el precio servicio incluirá el IVA del país del prestador del servicio.
· El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una dirección de facturación en Islas Canarias o Ceuta y Melilla y, en general, cualquier país que no sea de la UE, NO incluye IVA, ya que la operación se trata como una exportación. El precio indicado de cada servicio es el precio final del mismo. Patri Soto Feng Shui no se hará cargo de la DUA ni de los gastos de importación e impuestos (ISPI, IGIC), tasas o aranceles que se generen en la aduana de destino, de ser el caso.

Devoluciones

En Patri Soto Feng Shui deseamos la satisfacción con tu contratación. En los servicios y/o productos en los que la garantía de devolución está anunciada (en la página de venta y/o en página de pago), te facilitamos la opción de cancelar la misma si no estás satisfecho con la compra. El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de 15 días naturales a partir de la contratación.
Especificando cuáles son las características del producto que no han satisfecho tus expectativas, y cuáles eran tus expectativas iniciales. Siempre que la explicación sea coherente, y que se hayan consumido exclusivamente los primeros 15 días de producto, se te devolverá el 100% del coste abonado en la transacción. Para ello necesitaremos tus datos completos (Nombre, apellidos, dirección, ciudad, país y DNI o número de identificación). Deberás notificarnos, a través del correo hola@patrisotofengshui.com, tu petición de devolución de la compra efectuada.
El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la contratación, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra y, en todo caso, en un máximo de 15 días naturales desde la recepción fehaciente de la devolución.

Resolución de conflictos

Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES